GETUIGENISSEN VAN KLANTEN

Philippe Massart, Voormalig Directeur Communicatie & Relaties met de gemeenten, Sibelga

“Ik ben altijd bang dat externe consultants een klassiek model komen toepassen. (…) Maar tijdens de bespreking met Convidencia besefte ik onmiddellijk dat ze zichzelf geen ‘goeroes’ vinden, in tegenstelling tot sommige andere coaches. Er werd echt naar mij geluisterd. Convidencia luisterde eerst naar wat ik te zeggen had, en op basis daarvan zeiden ze: “We laten iedereen bijeenkomen en zo gaan we samenwerken. Het werk zal ook echt interactief zijn. Ik zal vooral voor de omkadering zorgen en het tempo bepalen om de tools correct te gebruiken. (…).”  Convidencia toonde dat het iedereen wilde meekrijgen. Ze passen zich aan indien nodig, en hun aanpak is echt op maat. Dat is het verschil met kant-en-klare oplossingen. Ze passen niet zomaar methodes toe, maar denken erover na. Ze gebruiken tools en stemmen ze af op de klant. Ze houden rekening met hoe de klant werkt en hoe iedereen dat beleeft.”

Axel Parisel, Algemeen Directeur van PartenaMut

“Wat ons het best bevallen is, is dat Convidencia de gekende concepten bij het grote publiek bekendgemaakt en concreet, gestructureerd uitgewerkt heeft. Het is niet zomaar een filosofie of redenering, maar echt concreet afgestemd op onze behoeften. We stelden het mechanisme samen af, waardoor we niet dezelfde werkwijzen of concepten moesten volgen als de grote ondernemingen.”

Didier Lefebvre, Algemeen Directeur van OCE

“Feedback over de ParticipAgile-opleidingen houdt vaak in dat de mensen het écht leuk vonden. Ze wijzen dan op heel precieze zaken, zoals de cirkels, ‘Ik in jouw plaats’ of de drie plaatsen. Ze vinden het heel onthullend. Al deze nieuwe tools vormen samen een logisch geheel. Wat vooral in het oog sprong, was de integratie van deze tools in een coherent geheel (…).

Het was heilzaam, waardevol. Een welgekomen opleving.”

Estelle Kupperschmitt, Organisatie- en ontwikkelingsverantwoordelijke bij de RTBF

“Lionel en Michel vullen elkaar heel goed aan. Ze zijn beiden goed in wat ze doen. Wat ik vooral leuk vond, was hun gemoedelijke samenwerking, hun flexibiliteit en hun aanpassingsvermogen, omdat ik eerlijk gezegd denk dat we supercomplex in elkaar zitten.”

Nathalie Dumont, CEO van Karott’

“(…) Als ik vier jaar terug in de tijd ga, toen we 6 jaar bestonden, voelde ik dat het tijd was voor iets nieuws, maar ik wist niet hoe ik in dat opzet kon slagen. Mijn twee partners en ik besloten daarom om af te spreken met mensen die gespecialiseerd zijn in bedrijfstransformaties, want daar kenden we nog niet zoveel van. We gingen bij verschillende bedrijven langs, en het enige bedrijf dat écht luisterde naar wat we te zeggen hadden en onze wensen begreep, was Convidencia.”

Pascaline Vertessen, Director Talent & Business Partner bij de MIVB

“Van alle tools van Convidencia heeft ‘Ik in jouw plaats’ ons het meest geholpen. Sommige hr-businesspartners hebben deze collectieve-intelligentietools zelfs al toegepast bij hun eigen klanten. Hun feedback is heel positief en de projectmanagers zijn erg enthousiast over de ideeën die uit het gebruik van deze tools voortgevloeid zijn.”

Patrick Parmentier, CEO van VO Group

“Ik vind ‘Ik in jouw plaats’ geweldig. Dat is echt een leuke tool. Dat geldt ook voor de verkiezing zonder kandidaat, ook al is dat veel moeilijker om in te voeren. Ook de cirkels gebruiken we veel, terwijl dat eigenlijk toch niet zo eenvoudig is. En dan is er nog het weerbericht, de openingsronde die erg veelbelovend is. Om nog maar te zwijgen van de kanbans! Je ziet, het is allemaal goed meegevallen!”

Robin Vincent-Smith, Verandermanager bij AZG

“Het duo vult elkaar goed aan. Michel zorgt voor een ludieke noot, heeft het over de hackathons en daagt anderen uit. Lionel neemt dan weer het macrogedeelte voor zijn rekening. Maar ze amuseren zich allebei, dat zie je en dat is leuk voor de deelnemers.”